Clive Grinyer

Clive Grinyer es Director de Experiencia de Cliente en el equipo europeo de innovación del Grupo de Soluciones para Negocios en Internet (IBSG) de Cisco, diseñando experiencias de cliente, mejorando la usabilidad y creando innovaciones tecnológicas para los clientes de Cisco.
Algunos de sus proyectos recientes son, entre otros, el desarrollo del espejo digital StyleMe para John Lewis, el diseño de la instalación pública de vídeo Dialogue Café (Café Diálogo) y el desarrollo del Wisdom Bank (Banco de la Sabiduría) para Torfaen en Gales del Sur.
Clive ha ocupado puestos de responsabilidad en gestión de diseño en una serie de equipos de consultoría y diseño corporativo. Como asesor de diseño ha trabajado para la consultoría en innovación IDEO en los EE.UU. y el Reino Unido y fue fundador de la empresa de diseño Tangerine (junto a Jonathan Ive, actualmente vicepresidente ejecutivo de diseño de Apple). Como firme defensor de los equipos de diseño internos, creó el estudio de diseño europeo de Samsung, fue jefe de diseño de Orange France Telecom en Londres y París y se encargó del diseño en TAG Mclaren Audio. Fue Director de Diseño en el Consejo de Diseño entre 2002 y 2005.
Es un apasionado defensor de la experiencia de cliente, la usabilidad de la tecnología y las metodologías de diseño tanto en empresas como en servicios públicos, escribe y da conferencias sobre diseño, innovación y tecnología, y es autor del libro “Smart Products” (“Productos Inteligentes”).
Clive se graduó en la Escuela de Arte y Diseño Central St Martins de Londres, es uno de los Administradores de la Real Sociedad de las Artes y Profesor Invitado en la Escuela de Arte de Glasgow.

Clive Grinyer is Director of Customer Experience for the European Innovations team of the Cisco Internet Business Solutions Group (IBSG), designing customer experiences, improving usability and creating technology innovations for Cisco’s clients.
His recent projects include the development of the StyleMe digital mirror for John Lewis, the design of the Dialogue Café public video installation and the development of the Wisdom Bank for Torfaen in South Wales.
Clive has held senior design management roles in a number of consultancy and corporate design teams. As a design consultant he has worked for innovation consultancy IDEO in the US and UK and was founder of design company Tangerine (along with Jonathan Ive, now EVP of design at Apple). A strong advocate of in-house design teams, he created Samsung’s European design studio, was head of design for Orange France Telecom in London and Paris and headed design for TAG Mclaren Audio. He was Director of Design for the Design Council between 2002 and 2005.
He is a passionate advocate of customer experience, technology usability and design methodologies in both business and public services, writes and speaks at conferences on design, innovation and technology, and is the author of the book “Smart Products”.
Clive graduated from Central St Martins School of Art and Design in London, is a Trustee of the Royal Society of Arts and Visiting Professor at Glasgow School of Art.

CISCO

Cisco (NASDAQ: CSCO) hace posible que las personas establezcan fuertes conexiones, ya sea en los negocios, la educación, la filantropía o la creatividad. La oferta de hardware, software y servicios de Cisco se utiliza para crear las soluciones de Internet que hacen posible las redes, proporcionando un fácil acceso a la información en cualquier lugar, en cualquier momento. Un pequeño grupo de científicos de la Universidad de Stanford fundó Cisco en 1984. Desde la creación de la empresa, los ingenieros de Cisco han sido líderes en el desarrollo de tecnologías de redes basadas en el Protocolo de Internet (IP). Hoy, con más de 65.225 empleados en todo el mundo, esta tradición innovadora continúa con productos y soluciones a la cabeza de la industria en conmutación y enrutamiento, las áreas centrales de desarrollo de la empresa, así como en tecnologías avanzadas como: Redes, Inalámbricos, Seguridad, Comunicaciones Unificadas, Telepresencia, Colaboración, Centro de Datos, Virtualización, Sistemas Informáticos Unificados. La estrategia de Cisco se basa en captar las transiciones del mercado que afectan a nuestros clientes... La red sigue evolucionando desde las tuberías de Internet, proporcionando conectividad, hasta la plataforma que cambiará nuestra manera de trabajar, de vivir, de jugar y de aprender. El Grupo de Soluciones para Negocios en Internet (IBSG) es el grupo de consultoría / asesoría de Cisco que trabaja con los principales clientes y socios.

Cisco (NASDAQ: CSCO) enables people to make powerful connections-whether in business, education, philanthropy, or creativity. Cisco hardware, software, and service offerings are used to create the Internet solutions that make networks possible-providing easy access to information anywhere, at any time. Cisco was founded in 1984 by a small group of computer scientists from Stanford University. Since the company's inception, Cisco engineers have been leaders in the development of Internet Protocol (IP)-based networking technologies. Today, with more than 65,225 employees worldwide, this tradition of innovation continues with industry-leading products and solutions in the company's core development areas of routing and switching, as well as in advanced technologies such as: Networking, Wireless, Security, Unified Communication, Telepresence, Collaboration, Data Center, Virtualization, Unified Computing Systems. Cisco’s strategy is based on catching the market transitions that affect our customers ...The network continues to evolve from the plumbing of the Internet—providing connectivity—to the platform that will change the way we work, live, play and learn. Internet Business Solutions Group (IBSG) are the consultancy/ advisory group for Cisco working with major clients and partners.

PONENCIA / PRESENTATION

El diseño y la tecnología deben integrarse entre sí, si queremos aprovechar el poder de los rápidos avances tecnológicos en beneficio de la sociedad y del comercio. Esta charla aborda cómo estamos diseñando nuestro futuro digital y las herramientas de diseño que son fundamentales para un futuro centrado en el ser humano.

Design and technology need to be integral to each other if we are going to harness the power of rapid technology developments to benefit society and commerce. This talks look at we are designing our digital futures and the design tools that are critical to a human centered future.